Wat doet Roblox om minderjarige spelers te beschermen?

Roblox, een van de populairste online videogame platformen voor kinderen en tieners, zet een ambitieus plan op poten om hun veiligheidsinstellingen tegen schadelijke content en ongewenste interacties nog verder uit te breiden. Omdat een aanzienlijk deel van de Roblox-gebruikers minderjarig is, voerde het bedrijf de afgelopen jaren al meer dan 100 veiligheidsinitiatieven door, en ze blijven deze uitbreiden. Wat betekent dit voor jou als (groot)ouder?

Leeftijdsherkenning als nieuwe standaard

Roblox maakte onlangs bekend dat het het eerste online game- of communicatieplatform wordt dat een gezichtsleeftijdscontrole verplicht voor alle gebruikers die toegang willen tot de chat. Gebruikers kunnen nu al vrijwillig de leeftijdsinschatting doorlopen, maar vanaf januari 2026  zullen functies zoals chat niet meer toegankelijk zijn in België zonder voltooide leeftijdscontrole. Deze maatregel is bedoeld om veilige, leeftijdsgebonden communicatie te ondersteunen en om interacties tussen minderjarigen en volwassenen te beperken.

Het systeem werkt door gebruikers te vragen hun gezicht te scannen. De informatie wordt onmiddellijk verwijderd na verwerking. Na het voltooien van de procedure — of het voorleggen van een identiteitsbewijs — worden gebruikers ingedeeld in een leeftijdsgroep: onder 9 (U9), 9–12, 13–15, 16–17, 18–20 of 21+. Jongeren mogen dan alleen nog chatten met hun eigen of een vergelijkbare leeftijdsgroep, vergelijkbaar met de manier waarop kinderen worden ingedeeld in lagere, middelbare en hogere schoolniveaus.

In tegenstelling tot huidige systemen die vertrouwen op zelfrapporterende leeftijdsdetectie of opkomende gedragsgebaseerde leeftijdsdetectie, biedt leeftijdsinschatting een veel betrouwbaarder beeld van hoe oud iemand is. Roblox hoopt dat deze aanpak binnenkort een nieuwe standaard wordt voor veilige communicatie in de sector.

Communicatiebeveiliging

Roblox blijft standaardprivacy-instellingen toepassen voor gebruikers onder 13 jaar, evenals strikte filtering voor alle onder-13-jarigen. Deze systemen zijn ontworpen om ongepaste inhoud te blokkeren — zoals scheldwoorden en haatdragende taal — en om pogingen tegen te houden om persoonlijke informatie te delen of gebruikers naar andere platformen te leiden. Roblox blijft ook het delen van afbeeldingen en video’s in de chat verbieden, aangezien dit een veelvoorkomende bron van risico’s is.

Daarnaast blijft spraakchat op Roblox voorbehouden aan gebruikers van 13 jaar en ouder, en wordt deze functie proactief en in realtime gemonitord.

AI-detectie

Het spelplatform gaat nog een stap verder met Roblox Sentinel: een open-source AI-systeem dat automatisch patronen van potentieel gevaarlijke situaties detecteert. Sentinel kan vroegtijdige signalen herkennen van bijvoorbeeld grooming, pesten of andere vormen van online risico’s. Het systeem analyseert chats en gedragspatronen op het platform en waarschuwt moderators zodra er verdacht gedrag wordt vastgesteld.

Zo scant Sentinel voortdurend pogingen om persoonlijke informatie (zoals e-mailadressen) te delen en verwijdert, vervaagt of blokkeert die pogingen automatisch. Het systeem presteert volgens Roblox aanzienlijk beter dan andere systemen in de markt.

Ouders en community actief betrokken

Roblox betrekt ouders en voogden actief bij het veiligheidsbeleid. Het platform heeft een “Parent and Caregiver Council” opgericht: een adviesraad die Roblox helpt te begrijpen welke risico’s ouders en begeleiders zien en welke maatregelen het beste werken.

Er is ook een jaarlijkse Teen Council, waarin een groep tieners het platform test en hun ervaringen deelt. Zij geven bijvoorbeeld aan wanneer bepaalde inhoud of functies onveilig of ongepast aanvoelen voor hun leeftijd. Hun input helpt Roblox om zijn (veiligheids)beleid en functies beter af te stemmen op de behoeften van zijn gebruikers.

Ouderlijk toezicht helpt (groot)ouders bovendien om de instellingen op de platformen die hun (klein)kinderen gebruiken te beheren. Bijvoorbeeld: met wie ze mogen chatten, welke spellen toegestaan zijn, of in-game aankopen kunnen worden gedaan en hoeveel tijd er op het platform mag worden doorgebracht.

Roblox erkent dat geen enkel systeem waterdicht is, maar door proactief te focussen op slimme systemen, filters en instellingen wil het bedrijf de online omgeving veilig en verantwoord houden.

Hoe zorg je ervoor dat jouw (klein)kind veilig en verantwoord online kan gamen?

Lees er meer over via deze links:

• speelhetslim.be/ouderlijk-toezicht
• speelhetslim.be/hoe-vermijd-je-ongewenst-game-gedrag
• speelhetslim.be/privacy-cyberpesten-en-in-game-aankopen-zo-speel-je-op-veilig

Meer weten over de veiligheidsinstellingen van Roblox?

Lees het hier:

• roblox.com/safety
• Nieuws over leeftijdsinschatting
• Parent and Caregiver Council
• Safety Snapshot
• roblox.com/parental-controls
• Roblox Sentinel